Die Unterstützung der langjährigen Nanny Maria Teresa Turrion Borrallo (53) sowie von Kates Eltern Carole (68) und Michael (74) Middleton spielt dabei eine entscheidende Rolle. Obwohl die Kinder ihre Mutter nicht persönlich sehen können, halten sie über Facetime Kontakt, und es wird erwartet, dass sie sich freuen, sie wiederzusehen, sobald es ihr besser geht.